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維修故障包括機器死機、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍屏、花屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網絡連接問題、麥克風無法進行聲音采集、畫面質量差嚴重、聲音滯后、出現回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發送雙流內容、無法開啟多方會議功能等等各種故障.
維修周期
中低端產品2-5個工作日，設備5-10個工作日、疑難故障根據實際情況確定維修周期.
保修服務
維修過的產品，相同故障默認免費保修三個月。保修時間可加長（價格另議）.
維保服務
可提供網絡設備和視頻會議設備維保服務.
免費服務
對所有客戶的設備免費檢測，檢測后報價即使不修也不會收取任何費用。如果機器因為損傷嚴重等各種原因檢測后不能維修也不會收取任何費用."
維修設備包含：交換機、路由器、防火墻、負載均衡、引擎板卡、接口板卡、視頻會議終端、視頻會議MCU、會議攝像頭、視頻會議服務器、視頻編碼器、網關、上網行為管理、網閘、VPN設備、IPS設備、無線控制器、服務器、電源、風扇模塊等各種網絡設備和視訊設備。
我們路由器維修服務涉及的品牌不限，國內外各大廠商品牌均可維修。主要有CISCO思科、HUAWEI華為、H3C、F5、JUNIPER、深信服、Array、Radware、飛塔、天融信、A10、網御、銳捷、山石網科、IBM、博科、中興、PLAYCOM寶利通、科達、SONY索尼、日立、騰博等品牌。
維修周期
中低端產品2-5個工作日，設備5-10個工作日、疑難故障根據實際情況確定維修周期.
保修服務
維修過的產品，相同故障默認免費保修三個月。保修時間可加長(價格另議)。
路由器維修服務流程：電話咨詢具體故障類型，確認送貨地址,將故障機器送到我公司維修中心,由接待人中為您登記維修單.
我公司工程師將進行初步檢測，判定故障原因、損壞的程度、由此確定大概的維修期和相應的維修費用.
公司將把檢測結果告知客戶.(本公司檢測為免費服務)客戶決定是否進行下一步維修.
客戶確認維修后，會在時間安排工程師對機器進行維修.
反復測試檢測后，確認故障完全修復測試穩定后，通知客戶取機.客戶至我公司驗收付款取機或者客戶付款后把機器郵寄給客戶.若修不好不會收取任何費用."
北京超維博通科技有限公司主要致力于網絡設備的維修服務。
如：視頻會議系統維修、視頻會議攝像頭維修、交換機維修、路由器維修、防火墻維修、視頻編碼器維修、負載均衡器維修、視頻會議維修、上網行為管理維修、引擎模塊維修、電源維修、風扇維修等IT產品 .
公司擁有豐富的維修經驗及技術團隊，并有著完善的測試環境。經過多年的努力和不斷積累，現已掌握國內外眾多廠商設備硬件架構和維修技術。
服務品牌有：華為、中興、寶利通、科達、思科、索尼、H3C、日立、維海德、F5、天融信、Array、Radware、深信服、A10、飛塔、深信服、鼎視通 維康 海盟 泰德 騰博 億聯 維海德 華騰 全時、博科、潤普、瑞視恒通、網康、阿姆瑞特、啟辰、神州數碼、北電、銳捷、D-Link、網御、山石網科、鼎視通、兆維、金御、大唐電信、北電、網康、eWorld(宇沃德) NETGEAR、華為賽門鐵克、Foundry、IBM、邁普、艾泰、HP、戴爾、浪潮等品牌。
目前業務范圍已經遍布全國各地，與各地區系統集成商、工程商建立了良好的合作關系。行業也涉及電信、銀行、電力、學校、酒店、企業單位、事業單位等。
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